In de ochtend gebeld, verzekerden en haar kinderen lagen heerlijk te pitten.
Mevrouw wordt wakker van een knisperend geluid, opent haar ogen en ziet lichtflitsen van brand.
HELP!
Als de wiedeweer de kinderen uit hun bed en brandweer bellen!!
Poesje overleden, vogeltje overleden, de hond gelukkig ongedeerd.
Wat een schrik!
Waar moeten we heen vraagt mevrouw.
We hebben geen familie, geen kennissen waar wij heen kunnen.
Zij hebben #calamitijdelijk gebeld en die hebben gas gegeven.
Zoektocht van jewelste in deze bizar volle woningmarkt, roeien met de riemen die er zijn.
Alles gelukt!
De begeleiding die wij geven doet mevrouw goed.
In een soort shock geraakt, ziet het allemaal even niet meer en kom moeilijk binnen hebben wij het idee.
Per mail bevestigen wij alles stapje voor stapje zodat verzekerden bij mentale chaos later alles nog even op papier kunnen terug kijken.
Duidelijkheid doet een mens goed!

Weekdossier 42; Verzorgingshuis
Ruim een week geleden ging bij ons de telefoon, en werden wij door een expert gevraagd te helpen. Tijdens het gesprek werd al snel duidelijk