Wat vliegt de week toch snel voorbij!
We kregen deze week een telefoontje van een verzekerden die we eerder hebben geplaatst in juni 2021 vanwege een waterschade.
De schade bleek toch niet helemaal juist hersteld.
Wederom waterschade.
De verzekerden zijn woest…..veel frustratie en begrijpelijk.
Aanhoren, empathie tonen is het enige wat wij nu kunnen doen.
Dan is de vraag: ‘wie is hier verantwoordelijk voor’?
Wij kunnen maar 1 ding doen: opnieuw een tijdelijk verblijf zoeken voor deze mensen.
Het is jammer want deze kosten waren niet nodig geweest volgens ons.
Wij lezen graag jullie visie, nooit oud genoeg om te leren.

Weekdossier 42; Verzorgingshuis
Ruim een week geleden ging bij ons de telefoon, en werden wij door een expert gevraagd te helpen. Tijdens het gesprek werd al snel duidelijk